 Hotel in München passt mit seinem Konzept gut in die
Hotellandschaft in Deutschland
Viele kennen das aus ihrem Beruf: Eine einzige Eigenschaft reicht längst nicht mehr aus,
in der Karriere weiter zu kommen. Gefragt ist viel Können in allen Bereichen: Ein Handwerker muss mit einem
Computer umgehen können und eine Sekretärin soll auch von den Elektroinstallationen eine Ahnung haben. Ähnlich
ergeht es auch Hotels die sich im dicht gedrängten Konkurrenzkampf durchsetzen wollen. Gerade in einer so
expandierenden Stadt wie München ist eine an den Wünschen des Gastes ausgerichtete Hotellandschaft unumgänglich.
Heute steht das Wohlfühlen und nicht die nackte Unterbringung im Vordergrund. Entsprechend haben Hotels in München
ihr Konzept darauf eingestellt.
Die Aufgabe die sich den Hoteliers stellt, ist allen Bedürfnissen ihrer Gäste gerecht zu
werden. Besonders im Flughafen Hotel München, das von Touristen und Geschäftsleuten gleichermaßen besucht wird, ist
eine Anpassung an die Kundenwünsche die große Herausforderung. Dabei spielt ein wichtiger Gedanke in die Karten des
Hotels: Längst wollen Manager und Handelsreisende nicht einfach nur eine Unterbringung im Hotel. Für viele von
ihnen ist ein Hotel in München zum zweiten Zuhause geworden und entsprechend steigen die Anforderungen an den
Komfort und Wünsche sollen jederzeit geäussert werden können.
Das Hotel Erb in München hat deshalb sein Konzept der Gästebetreuung den veränderten
Bedürfnissen angepasst. Es wird nicht mehr ein immer gleiches Programm abgespult, Gäste werden individuell betreut.
In den Vordergrund gerückt ist auf jeden Fall ein komfortabler Aufenthalt in einem Hotel, bei dem das geschäftliche
und der Alltag auch mal außen vor gelassen werden kann. Unterschiede gibt es jedoch im Service: So setzten viele
Manager auf einen guten Wäsche- und Bügelservice und benötigen Business-Räume für allfällige Meetings im Hause.
Auch ein WLAN sollte zur Verfügung stehen und zu den beliebteren TV-Kanälen gehört eher CNN als 9Live. Urlauber
möchten viel mehr mit einem ausgiebigen Zimmerservice und einem reichhaltigen Frühstückstisch verwöhnt werden,
brauchen in der Regel keinen Weckanruf und das Angebot an Fernsehkanälen darf ruhig unterhaltsamer Natur
sein.
Diesen Spagat zwischen Verwöhnen und Zweckmässigkeit gelingt dem Hotel Erb auf perfekte
Weise. In einer Stadt wie München ein Konzept aufzustellen, das auf alle Kundenwünsche eingeht, war und ist
oberstes Ziel und man darf sich zurecht als das Hotel in München bezeichnen, das diese Ziele auch erreicht. Mehr
noch: In ganz Deutschland ist kaum ein vergleichbarer Standart zu finden, was aber auch nicht weiter verwundert:
München zählt nicht nur als Ort der Begegnung für Kunst und Kultur, sondern wird vermehrt als Tagungsort gewählt
und für Treffen internationaler Geschäftspartner. Oder wie der Handwerker, der auch einen Computer bedienen soll:
Unterschiedliches Können ist auch bei Hotels München gefragt!
Der Gast soll sich Wohlfühlen, unabhängig davon ob dieser als Urlauber oder Geschäftsmensch
in die urbane Stadt München reist - sein Besuch ist nicht mehr nur nakte Unterbringung. Das Flughafen Hotel München
gilt als Paradebeispiel für die Zufriedenheit aller Gäste und dem Bestreben, mit einem ausgeklügelten Konzept neuen
Gäste zu gewinnen, scheint aufzugehen.
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